Делимся знаниями и помогаем учиться

Почему сбербанк навязывает кредитные карты?

Почему сбербанк навязывает кредитные карты?

  • Как бывший работник Сбербанка отвечу. Конечно навязывание своего продукта в данном случае кредитно карты не правильно (тем более когда клиент не хочет). Можете написать претензию в книге отзывов и предложений со словами на каком основании мне спихивают карту, хотя я не давал соглашение на ее оформление и тем более ее активацию. На мой взгляд это непрофессионально и незаконно. Но скорее всего ответ будет для Вас отрицательным. Скажут, что Вы подписали документ, а значит были с ним ознакомлены. Многие работники так делают. Им руководство такие планы ставят, что можно только обманом его выполнить. У меня самого есть кредитная карта и иногда я ей пользуюсь. Ее плюсами является то, что у ней есть льготный период от 20 до 50 календарных дней. Если Вы в течении льготного периода отдадите средства которые взяли то процентов по кредитной карты вообще не будет. Сколько взяли-столько и отдали. Но это только при безналичном использовании карты (оплатой ей покупок в магазине).

  • Да, раньше такое было не редкостью, все банки включая Сбербанк пытались заманить людей и выдать им не выгодные кредитные карты со скрытыми процентами, а теперь ситуация сильно изменилась, сейчас уже не так просто взять кредит тем более в Сбербанке.

  • Действительно, последние пару лет Сбербанк почти всем своим более-менее активным клиентам предлагает получить кредитную карту с бесплатным годовым обслуживанием. Предложение по карте можно увидеть, например, в Личном кабинете. Для того, чтобы получить карту, надо подписать заявление на ее выдачу.

    Если Вы подписывали договора и заявления не читая их, то, боюсь сотрудника обвинять абсолютно не в чем. Любой менеджер, давая бумаги на подпись, объясняет, что они содержат и предлагает прочитать их. Весь процесс фиксируют камеры, если возникло недопонимание, можно написать жалобу и попросить разобрать ситуацию.

    Кредитная карта Сбербанка выдается неактивированной, по сути - это кусок пластика, который превратится в платежное средство только с помощью Ваших усилий - нужно ее активировать через банкомат.

    Если клиент не видит необходимости в наличии кредитной карты, он всегда может прийти в банк и сдать ее - это займет от трех до пяти минут. Держатели Золотой кредитной карты в Сбербанка обслуживаются без очереди.

  • Мало того,что без спроса ,навязывают и открывают на наше имя кредитные карты,так еще и продляют их,когда срок действия карты проходит(через год).

    Знаю точно,что можно от этой бесконечной услуги отказаться,если хотя бы через неделю(минимум), после получения кредитной карты на руки, прийти в банк и закрыть счет совсем.Подписываете заявление и карточку разрезают при вас,больше с этим вас не побеспокоят.

  • Потому что у сотрудников есть quot;планquot; продаж, который они должны выполнить как раз вот таким quot;задним числомquot;. Им его ставят, вот они убиваются, но выполняют, а клиенты потом обалдевают, а сотрудники к которым они обращаются, чтобы выяснить что к чему quot;медленно зарастают седыми волосамиquot;

  • Сегодня (8 декабря 2016 г. в 17.00) в офисе банка (г. Грозный ул. Дьякова 21) мне сначала операционист, а затем руководитель отделения отказали в выдаче бесплатной карты Momentum Visa Classic и Momentum MasterCard Standart. Отказ объяснили тем, что Сбербанк больше не предоставляет такую услугу, типа все бесплатные карты выведены из обращения. Все карты платные. Телефон руководителя, указанный на официальном сайте не функционирует, на звонок следует ответ, что номер набран неправильно.

  • Банки ищут способы заработать, кредитные карты - один из них. Сейчас они уже не действуют так агрессивно, но раньше эти карты действительно навязывали людям, не интересуясь, нужны ли они. Ведь если тысяча человек получит кредитные карты, то кто-то из них обязательно ими воспользуется. Это ведь так заманчиво - знать, что у тебя есть деньги, как бы данные взаймы, которые можно тратить, а отдавать долг придется когда-нибудь потом. Вот ради этих людей все и затевается, банк просто таким способом ищет клиентов.

  • В банке есть норма на выдачу карт, обслуживание клиентов, выдачу кредитов и т.д. Но всучивание карт без согласия клиента - это непрофессионально и, наоборот, отталкивает людей. Так что если хотят привлечь клиентуру, надо действовать открыто, показывать выгодность использования карт, мобильного банка или чего-то другого. Я очень не люблю, когда ко мне пристают и чуть не силой заставляют воспользоваться quot;очень выгоднымquot; предложением.

Предметы